Невозможно закрыть створку, болтается и прокручивается ручка пластикового окна – проблема, которую не всегда удается решить самостоятельно. Если она свободно вращается по кругу вокруг оси, не получается зафиксировать створку в нужном положении, необходимо вызвать мастера. Специалист правильно определит причину поломки, порекомендует и установит качественную фурнитуру, объяснит, как в будущем избежать подобных проблем.

Как понять, что поломалась ручка окна

С легкостью прокручивается ручка пластикового окна – с такой проблемой в компанию часто обращаются владельцы оконных систем ПВХ. Распространенная поломка часто встречается, если окна эксплуатируются длительное время без замены фурнитуры, без регулярного осмотра и профилактики.

Как понять, что необходима помощь опытного мастера и ремонт:

  • ручка прокручивается, с легкостью проворачивается, но не фиксируется в правильном положении;
  • створка пластикового окна перекошена;
  • окно плохо открывается или не закрывается полностью;
  • деталь на окне проворачивается туго, появились нетипичные звуки, скрипы.

Чтобы понять, можно ли самостоятельно заменить прокручивающуюся деталь пластикового окна, необходимо правильно определить причину.

Основные причины, почему может прокручиваться ручка

В большинстве случаев деталь свободно проворачивается при естественном износе. Даже качественная и оригинальная фурнитура имеет срок эксплуатации, постепенно изнашивается, стираются подвижные детали. При активном и ежедневном использовании пластиковых окон проблема возникает уже через 10 лет.

Среди других возможных причин, почему ручка пластикового окна вышла из строя и требуется ремонт:

  • на пластиковых окнах установлена фурнитура низкого качества, которая быстро выходит из строя;
  • значительное приложение физической силы способно привести к поломке мелких деталей, соединительных элементов;
  • производственный брак при выборе пластикового окна и фурнитуры низкого качества в попытке сэкономить бюджет, при неправильном выборе компании изготовителя оконных систем;
  • попадание внутрь механизма пластикового окна грязи, посторонних мелких предметов и пыли, которые нарушают работу механизма, приводят к порче редуктора;
  • отсутствие регулярной профилактической регулировки, нежелание самостоятельно ухаживать за окном.

При отсутствии опыта работы с пластиковыми окнами сложно самостоятельно определить причину, почему не фиксируется в одном положении деталь, провисла створка. Поэтому при появлении проблемы лучше вызвать опытного мастера. В противном случае попытки самостоятельно наладить работу оконного блока часто приводят только к дорогостоящему ремонту.

Как самостоятельно устранить неисправность: пошаговая инструкция

При наличии определенного набора инструментов и минимального опыта несложную проблему можно устранить самостоятельно. Иногда прокручиваться ручка начинает при ослабленных саморезах. В этом случае достаточно снять защитную деталь, аккуратно закрутить саморезы и проверить другие крепежные элементы. Такой профилактический ремонт займет минимум времени. В остальных случаях лучше доверить пластиковые окна опытному специалисту.

Износ ручки

При активной эксплуатации пластикового окна штифт может постепенно изнашиваться. Он перестает удерживать детали, поэтому необходима срочная замена. В этом случае можно провести работу самостоятельно, но важно помнить, что комплектующие должны быть хорошего качества. Необходимо выбрать оригинальную фурнитуру, не экономить на работе.

Ремонт необходимо проводить следующим образом:

  • аккуратно снять декоративную накладку из пластика, повернуть ее горизонтально;
  • открутить саморезы, которые фиксируют прокручивающуюся деталь;
  • снять ручку, осмотреть штифт и аккуратно установить новую;
  • повторно проверить, как закрывается и открывается окно, на сколько плотно прилегает створка к раме.

Во время замены необходимо аккуратно подтягивать болты, стараться не прикладывать значительные физические усилия. В противном случае пластик может лопнуть, потребуется более дорогостоящий и сложный ремонт.

Попадание инородного предмета

Если окно расположено со стороны дороги, пыль часто забивается в мелкие щели, образуя комки, забивает мелкие детали и механизмы. В этом случае необходимо дополнить работу чисткой, поменять смазку.

Ремонт проходит в несколько этапов:

  • необходимо аккуратно снять все пластиковые элементы, открутить ручку;
  • осмотреть внутренние поверхности, очистить от грязи, пыли;
  • убрать мелкие посторонние предметы;
  • нанести свежую смазку, предназначенную для обработки фурнитуры и элементов пластиковых окон;
  • повторно установить ручку;
  • проверить плотность прилегания створки.

Если посторонним предметом оказалась мелкая металлическая стружка, необходимо вызвать мастера. Это признак износа штифта, поломки редуктора пластикового окна и других серьезных проблем, требующих профессиональной помощи.

Сломанный редуктор

Редуктор – важная часть основного механизма, который передает усилие и запирает отдельные элементы, фиксируя створку в закрытом положении. Поломка часто связана с физической силой, которую человек прилагает при закрытии окна. Проблему должен устранять только опытный специалист. Необходимо разобрать несколько деталей, проверить каждый элемент и соединение. Иногда рекомендована полная замена механизма.

Провисание створки

При перекосе не рекомендовано самостоятельно ремонтировать пластиковые окна. В этом случае деталь заедает, не прокручивается, створка фиксируется с трудом. Необходимо иметь навыки работы со строительным уровнем, определенный набор инструментов, аккуратно регулировать винты. Иногда необходимо заменить петли на усиленные, чтобы избежать подобных проблем в будущем.

Когда лучше вызвать мастера

Попытки самостоятельно починить дефект не всегда заканчиваются положительным результатом. Поэтому вызывайте мастера в следующих случаях:

  • пластиковое окно находится на гарантии, попытки самостоятельно отремонтировать провисающую ручку приведут к ее аннуляции;
  • поломка связана с дефектами редуктора, защелок или ножниц;
  • необходимость ремонта сложных деталей;
  • окно перестало закрываться, необходимо срочно решить проблему в холодное время года;
  • попытки самостоятельно отремонтировать или поменять ручку только ухудшили ситуацию.

Наши мастера устраняют поломки любой сложности. Предварительно специалист проводит диагностику, внимательно осматривает детали, перед ремонтом составляет подробный договор. В него включены только необходимые вам работы и гарантия на работу.

Причина поломки и признаки дефекта Нужно ли вызывать мастера
Ручка прокручивается вокруг оси свободно При износе штифта можно самостоятельно заменить ручку на новую
Деталь «проскальзывает» во время работы, болтается Необходимо подтянуть саморезы, которые фиксируют прокручивающуюся деталь на створке
Заедает запорный механизм, невозможно плотно закрыть створку Необходима профессиональная помощь мастера
Одна створка со стеклопакетом заметно провисла Рекомендована помощь мастера, регулировка с помощью уровня
Изношен или поломан редуктор Необходима замена деталей фурнитуры мастером

Профилактика

Чтобы не возникали проблемы с фурнитурой пластикового окна, наши специалисты рекомендуют придерживаться простых правил:

  • каждые полгода смазывать детали специальной машинной или силиконовой смазкой;
  • не перегружать створку, не вешать на ручку посторонние предметы;
  • пользоваться окном аккуратно, не прилагать усилия при закрытии или открытии;
  • регулярно проверять состояние деталей, пластика, при появлении трещин и сквозняков обращаться к специалисту;
  • ухаживать за пластиком, тщательно очищать от загрязнений, пыли.

При правильном уходе пластиковые окна служат более 20 лет без замены и дорогостоящего ремонта. Мы предлагаем договор на регулярное обслуживание, проводим профилактический осмотр, регулировку положения «зима» или «лето», плановую замену мелких деталей и фурнитуры.

Заключение

Если случилась поломка ручки или других деталей пластикового окна, не спешите самостоятельно устранять проблему. Компания предлагает недорого, быстро и качественно отремонтировать механизм, заменить фурнитуру всего за 1 визит мастера. Мы выполняем срочную работу, заключаем договор на профилактическое обслуживание. Звоните в удобное время: мы ответим на любые вопросы, предложим индивидуальные условия обслуживания.